www.rciugra.ru

Поговорим как выбрать надежную турфирму, тур и правильно составить договор.

Шаг 1-й. Выбираем турфирму

Приличная фирма имеет, кроме офиса, как минимум имеет сайт в Интернете. Большинство турфирм - это турагентства, а не туроператоры. Разница в том, что оператор создает пакет услуг: бронирует гостиницу, покупает билеты, заказывает экскурсии, а агентство все это продает.

Каталог фирм предоставляющих туристические услуги в Минске вы найдете на сайте https://handshaker.by/. Handshaker - это удобное и современное приложение для заказа услуг.

Турфирма должна иметь:

  1. Лицензию на осуществление туроператорской или турагентской деятельности. Исключение составляют организации, предлагающие экскурсионные поездки, которые длятся менее 24 часов и не предусматривают ночевок.
  2. Желательно - дипломы, почетные знаки конкурса "Лучшее предприятие туристической отрасли" и другие награды - это значит, что фирма заботится о своей репутации.
  3. Гарантией того, что вы обратились в надежное агентство, а не в фирму-однодневку, являются свидетельство о государственной регистрации и устав. Если фирма несерьезная, то эти документы от вас постараются скрыть.

Также ознакомьтесь с отзывами о фирме в интернете. И не поленитесь спросить у знакомых, в какой фирме они заказывали путевки, что им понравилось, а что нет.

Шаг 2-й. Выбираем тур

Хорошо, если вы точно знаете, куда хотите поехать. А если ваши представления об отдыхе ограничены фразой: "Туда, где тепло и виза не нужна"? В этом случае фирма должна подобрать вам тур бесплатно. За то, чтобы поискать в Интернете и каталогах подходящие отели и рассказать, чем Турция отличается от Греции, ни одно приличное агентство с вас денег не возьмет. Если просят заплатить "за подбор тура" - идите в другую фирму.

Выбрать тур - это значит определить:

A) страну;

Б) курорт;

B) название отеля;

Г) примерную дату поездки (с точностью до недели);

Д) тип размещения (одно - или двухместный номер, удобства).

Только после того, как все это решено, вы заказываете путевку и платите деньги.

После выбора тура фирма обязана:

  1. Предоставить исчерпывающую информацию о стране, особенностях получения визы, прохождении таможни;
  2. Познакомить клиента с туроператором - показать все его документы, прейскуранты, каталоги;
  3. Оформить: визу, страховку, купить билеты и выдать на руки туристический договор. Оставшиеся документы (туристический ваучер, путевку) вам на вокзале в Москве вручит представитель туроператора;
  4. Объяснить туристу условия отказа от поездки и порядок предъявления претензии. Кстати, в Гражданском кодексе и законе о правах потребителя не указано, за какой срок турист может отказаться от путевки.

Шаг 3-й. Покупаем путевку

Деньги за путевки турист платит непосредственно турагентству, а то передает их оператору.

Главное - заключить с турфирмой письменный договор. В нем должно быть обговорено все до мельчайших подробностей (звездность отеля, расстояние до пляжа, меню, экскурсионная программа). Именно договор в случае чего станет вашим аргументом при получении неустойки с фирмы.

При отказе от поездки вы обязаны оплатить фактически понесенные фирмой расходы (бронь гостиницы и билетов, междугородные звонки). Никаких штрафов за отказ от поездки закон не предусматривает.

Рейтинг: 
0
No votes yet

Похожие материалы

Оказывается, написать диплом или курсовую проще простого. Для этого совсем не обязатель...

Мальдивы входят в число красивейших островов Индийского океана. Отдохнуть здесь желают...

Многие водители любят путешествовать на своих машинах на далекие расстояния. Иногда хоч...

Аренда автомобилей на разные сроки, на сегодняшний день, одна из самых востребованных у...

Календарь

пн
вт
ср
чт
пт
сб
вс
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24
25
26
27
28
29
30
31
 
Январь 2022
 

Опрос

Где Вы предпочитаете отдыхать?
За границей
0%
На российских курортах
0%
На даче или дома
0%
Другое
0%
Всего голосов: 0